第七届中俄文化大集召开在即，全市上下沉浸在浓厚的大集氛围中，大量游客、四海宾朋涌向黑河。宾馆接待工作准备情况如何？记者日前走访了黑河国际饭店、商贸国际大酒店一探究竟。

　　走入黑河国际饭店，大厅内环境整洁、布置妥当，服务人员疏导顾客井然有序，前台接待人员用语规范、热情周到。在5楼客房部，保洁员一边更换床品一边说：“大集期间，卫生保障工作是重要环节，我们在保证服务品质的基础上要尽力做到高效，让客人有宾至如归的感觉。”为高标准高质量地做好各项准备工作，力求把服务做精做细，宾馆进行了周密部署和安排，6个楼层客房装修一新，并对电梯进行检测保障，确保各项设施顺畅运行。在房间布置上，每个客房设有大集祝贺语的温馨卡，将宾馆服务与活动盛况紧密对接。宾馆还对服务人员进行了礼仪指导、应急处置以及日常行为规范等培训。

　　在商贸国际大酒店，为打造舒适宜人的休息场所，该酒店充分做好后勤保障工作，制定相关规定，层层落实责任，将大厅清扫、设备检修以及服务要求落实到位。宾馆负责人告诉记者，作为本次大集的主要接待单位，他们承担着中外客商住宿服务工作，从设备的调试到配齐相关物品，都提前做好科学安排和精心准备，全力做好大集服务工作。