黑河市公安局居民身份证工作办公室为特殊人群上门办证受赞誉
来源：黑龙江省人民政府网站 作者：
日前，黑河市局居民身份证工作办公室收到了群众马某送来的一幅印有“勤政务实，服务周到”的锦旗和感谢信。
据了解，马某的母亲患有狂躁型精神疾病，生活有诸多不便，至今无法办理二代身份证。马某抱着试一试的心情来到办证大厅咨询，民警详细了解了情况后，立即表示一定帮助解决困难，可以上门为其母亲办理身份证。当天马某回家做通母亲的工作，第二天民警带着设备来到了马某家，刚开始马某母亲比较配合的照了身份证照片，可是当民警取出电脑及指纹仪时，马某母亲开始情绪激动，胡言乱语，为担心其犯病，民警马上离开。隔日，民警再次登门，在马某、医生、民警共同努力下，终于成功为马某母亲采集到了指纹。当马某为其母亲领到身份证时，他连声到谢，感慨万千地说：“感谢咱民警，这可真是解决了我家的大问题啊！”
编辑：左远红
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