“工程建设项目报建最多跑一次”“农业植物产地检疫最多跑一次”“对外贸易经营者备案登记最多跑一次”……近日，爱辉区制定了“最多跑一次、马上办、就近办”服务事项清单，涉及政务服务事项294项。这是爱辉区紧盯营商环境突出问题集中整治攻坚，出实招、用实策、谋实效，有效推动机关作风和营商环境问题整改的有力举措。

　　高效推进，整改明显提速。这个区先后两次召开全区深化机关作风整顿优化营商环境工作推进会议，第一时间落实巡视整改意见，开展再聚焦突出问题整改清单工作，坚持立行立改，整改问题195个。区委书记对审批和公共服务事项进行全程体验，逐级传导压力，带动全区领导干部参与“一把手走流程”80人次，体验事项50多项。制定深化机关作风整顿优化营商环境攻坚阶段专项宣传方案，集中宣传整治进展动态，宣传正面典型，曝光反面案例。

　　加强学习，增强能力本领。组织全区干部职工开展专题研讨、业务测试、知识竞答等“大学习”“大练兵”活动，干部参与率达到90%以上。开展全区驻村干部能力测试，区直机关工委开展学习十九大、《党章》知识测试，共有400余名干部职工参加答题。集中开展窗口服务人员培训、岗位练兵、服务检查和考核测试151场次。目前，已有20个单位1001人参与答题。开展“基本理论+”测试，已对4个单位科级以上干部109人进行抽测，全面检验学习成效。

　　聚焦顽疾，整治效果凸显。梳理制定深化机关作风整顿优化营商环境攻坚阶段重点工作任务，明确了任务分工。全区202个办事窗口开展“四零”承诺服务创建，落实首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、岗位责任制等制度，全面推行实名服务，服务大厅399名窗口工作人员亮牌上岗，自觉接受群众监督。集中对51个景区、星级酒店和旅行社进行抽查，发现4个景区和酒店存在服务意识淡薄、消防设备不完善等问题，下发整改通知单，现已全部整改完成。